ServiqQuanto cobrar por hora como prestador de serviço
A pergunta “quanto eu cobro?” costuma ser respondida olhando o preço do vizinho. O problema é que o vizinho pode estar no prejuízo sem saber. A conta certa parte dos seus custos e de quantas horas você realmente consegue vender, e não de um palpite. Abaixo está um exemplo completo, com cada número conferido, que você pode refazer com os seus.
A ideia em uma frase
O preço da sua hora é tudo o que o negócio precisa receber no mês, dividido pelas horas que você consegue faturar no mês. Duas partes dessa conta enganam muita gente: o que entra como custo e quantas horas são faturáveis de verdade.
Passo 1: some os custos fixos do mês
Custos fixos são os que você paga mesmo em mês fraco. Inclua o que você quer retirar para viver, porque esse também é um custo do negócio. O exemplo é de um eletricista MEI:
| Custo fixo mensal | Valor |
|---|---|
| Retirada desejada (seu “salário”) | R$ 5.000,00 |
| Imposto fixo do MEI (DAS), valor de exemplo | R$ 90,00 |
| Celular e internet | R$ 120,00 |
| Veículo (seguro, IPVA, manutenção, parcela) | R$ 600,00 |
| Ferramentas e EPI (reposição) | R$ 250,00 |
| Contador, aplicativos e outros | R$ 140,00 |
| Total | R$ 6.200,00 |
Conferindo: 5.000 + 90 + 120 + 600 + 250 + 140 = 6.200. O valor do DAS muda todo ano, então use o do ano na sua conta.
Custos variáveis (material, combustível, estacionamento) ficam de fora da hora. Eles mudam de serviço para serviço e entram no preço de cada serviço, como veremos adiante.
Passo 2: conte só as horas que você fatura
Ninguém fatura as 8 horas do dia. Parte do tempo vai em deslocamento, compra de material, orçamentos, mensagens e cobrança. Veja a conta do exemplo:
- 20 dias trabalhados no mês (descontando feriados, chuva e dias sem serviço) × 8 horas = 160 horas.
- Desse tempo, 55% é serviço feito e cobrado: 160 × 0,55 = 88 horas faturáveis.
Esse percentual é a parte que você deve medir na sua rotina. Para muita gente que se desloca entre vários clientes, fica abaixo de 60%; quem trabalha numa obra fixa pode passar disso. Anote por duas semanas quanto tempo vai em serviço e em todo o resto.
Passo 3: o custo da sua hora
Divida os custos fixos pelas horas faturáveis:
R$ 6.200,00 ÷ 88 horas = R$ 70,45 por hora (70,4545…).
Esse é o preço de empatar: a hora que paga todos os custos e a sua retirada, sem sobrar nada. Veja como o número é sensível às horas: se em um mês fraco você faturar só 60 horas, o custo sobe para R$ 6.200 ÷ 60 = R$ 103,33 por hora. Por isso cobrar barato para “encher a agenda” raramente funciona.
Passo 4: imposto e margem
Depois do custo vem a margem: a parte que cobre férias, 13º, ferramentas que quebram, cliente que não paga e mês fraco. Como autônomo, ninguém paga isso por você. Uma margem de 10% a 20% é um ponto de partida.
O preço não é “custo + 15%”. Se a margem é uma porcentagem do preço, a conta é:
Preço = custo por hora ÷ (1 − margem)
- MEI (imposto fixo já nos custos), margem de 15%: 70,45 ÷ 0,85 = R$ 82,89. Arredondando para R$ 85,00, você fatura 88 × 85 = R$ 7.480,00 no mês e sobram R$ 1.280,00 acima dos custos (cerca de 17% do faturamento).
- Regime com imposto sobre o faturamento, por exemplo 6%, e margem de 15%: 70,45 ÷ (1 − 0,06 − 0,15) = 70,45 ÷ 0,79 = R$ 89,18. Conferindo: 6% de 89,18 são R$ 5,35; 15% são R$ 13,38; e 70,45 + 5,35 + 13,38 = R$ 89,18.
Qual regime e qual alíquota valem para você é conversa para o contador. O exemplo de 6% é só para mostrar a conta.
Hora técnica ou preço por serviço?
Cobrar por hora é transparente, mas o cliente não sabe quantas horas vai pagar. Cobrar um preço fechado por serviço dá segurança a ele e premia você por ser rápido. Uma regra prática:
- Por hora: diagnóstico, manutenção, serviço sem escopo definido ou com risco de surpresa.
- Preço fechado: serviço repetido, com escopo claro (trocar chuveiro, instalar tomada, pintar um cômodo).
Mesmo no preço fechado, você usa a sua hora na conta. Exemplo: trocar um chuveiro elétrico.
| Parte | Conta | Valor |
|---|---|---|
| Mão de obra | 2 h × R$ 85,00 | R$ 170,00 |
| Material (chuveiro comprado por você) | R$ 120,00 + 20% de manuseio | R$ 144,00 |
| Deslocamento | 18 km × R$ 1,40 (≈ R$ 25,20) | R$ 25,00 |
| Preço do serviço | R$ 339,00 |
170 + 144 + 25 = 339. Depois de alguns serviços iguais, compare o tempo real com as 2 horas estimadas e ajuste o preço do serviço.
Deslocamento e material não entram na hora
- Tempo de deslocamento entre serviços já está nas horas não faturáveis do passo 2. Cobrar a hora inteira do trajeto, além disso, só vale se for uma viagem longa fora da sua região e você avisar antes.
- Custo por quilômetro (combustível e desgaste) é variável: calcule por km e cobre no serviço, como na tabela acima. Se o seu veículo estiver nos custos fixos, não repita seguro e IPVA no quilômetro.
- Material vai por fora, com o preço real de compra e uma pequena margem pelo trabalho de comprar, buscar e responder pelo produto. Mostre a linha separada no orçamento: veja como montar.
Revise a conta e não se apoie só nela
Refaça os números a cada três meses ou quando um custo mudar (combustível, ferramenta nova, aumento do DAS). Compare o resultado com o que o mercado paga na sua região: se o seu cálculo ficou muito acima, veja se está contando horas demais como não faturáveis ou se há como reduzir custos; se ficou abaixo, você pode estar subestimando a sua retirada. O cliente também pesa: um preço maior pede orçamento mais claro e mais profissional.
Onde o Serviq entra
O Serviq não calcula o seu preço, mas guarda o resultado: você cadastra os serviços com preço e unidade (hora, serviço, diária, m²) e, a cada orçamento, escolhe do catálogo em vez de refazer a conta. Dá para mudar o preço de um item dentro de um orçamento sem alterar o catálogo, e os documentos já enviados não mudam quando você atualiza os valores. Funciona offline, sem cadastro.
Dúvidas
Qual é o valor médio da hora técnica?
Não existe um valor único: depende da profissão, da região e dos seus custos. Por isso o cálculo parte dos seus custos mensais e das horas que você realmente consegue faturar, e não de uma média.
Devo cobrar por hora ou por serviço?
Por hora funciona bem em diagnóstico e manutenção com escopo incerto. Preço fechado funciona bem em serviço repetido e com escopo claro. Em ambos, use a sua hora como base.
Posso cobrar o deslocamento?
Pode, se estiver combinado e escrito no orçamento. Cobre o custo por quilômetro rodado ou um valor fixo para a região, sem repetir custos que já estão nas suas horas ou nos custos fixos.
Quanto devo reservar para impostos?
Depende do seu enquadramento (MEI, Simples Nacional, autônomo). O MEI paga um valor fixo mensal, que entra nos custos. Nos demais, a porcentagem entra no preço. Confirme com seu contador.
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